BGR FİLO SIKÇA SORULAN SORULAR

Araç kiralama hizmetini www.bgrfilo.com adresi üzerinden veya 0850 302 92 92 numaralı çağrı merkezimizi arayarak kolayca yapabilirsiniz. Dilerseniz destek@bgrfilo.com adresine mail atarak fiyat teklifi ve diğer detaylara ulaşabilirsiniz.

Talep ettiğiniz araçla ilgili sözleşme yapıldıktan sonra merkez ofisimizden aracınızı teslim alabilirsiniz. Ofisimize gelemediğiniz durumlarda aracınızı bulunduğunuz noktaya biz teslim edebiliriz.

Aracı kiralayan bir şirket ise, şirket bünyesinde çalışan her personel aracı kullanabilir. Ancak kiralayan şahıs ise ve o şahıs dışında kişi veya kişiler aracı kullanmak için BGR FİLO'ya yazılı olarak kullanacak kişilerin kimlik bilgilerini, ehliyetinin göndererek onay alması gerekmektedir.

Araç kiralama sözleşmelerinde müşterinin istediği km sınırına göre teklif verilmektedir. Sözleşmede belirtilen km sınırına göre kiralama süreci devam etmektedir. Eğer bu km sınırı üzerine çıkılırsa yine sözleşme de yer alan km aşım bedeli kadar ek ödeme yapılır.

BGR Filo, sadece uzun dönem araç kiralama hizmeti vermektedir. Bu yüzden günlük araç kiralama konusunda hizmet vermemekteyiz.

Aracın yerini değiştirmeden, en yakın polis veya jandarma karakoluna haber vererek, BGR FİLO Çağrı Merkezini 0850 302 92 92 no'lu telefondan aramalısınız

Aracın bakımında herhangi bir ikame araç desteği vermiyoruz. Ancak hasar durumunda, BGR FİLO araca eşdeğer veya bir üst grubu aracı en kısa zamanda hizmetinize sunar.

Kiralamış olduğunuz araçlar yalnızca Türkiye'de kullanılabilir. Ancak özel bir durumda kısa süreliğine yapılacak yurt dışı seyahatlerine yazılı dilekçe ile başvurarak uygunluk talep edebilirsiniz.